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2021/06/03

【楽天モバイル】7月1日より180日間利用ない(休眠回線)ユーザーは利用停止「なんで1GBまで0円にしたん?」


さあ、どうも! こんにちは!! Traife365の『ズーカー』です。


なんで『データ1GBまで0円』にしたのだろう???  


楽天モバイルは7月1日より『Rakuten UNLIMIT VI』の1回線目が180日間利用ない場合に、事前に通知した上で利用停止できるよう規約を変更するとのことです。


この『Rakuten UNLIMIT VI』はおよそ2か月前の4月1日よりスタートしたプランで
  • 0~1GB →    無料
  • 1~3GB →    1,078円(税込み)
  • 3~20GB →  2,178円 (税込み)
  • 20GB~ →    3,278円(税込み)
    (製品代、オプション料、通話料等は別)
という4段階制料金に変更したばかり。


これ以前の『Rakuten UNLIMIT V』は、データ使い放題(3,278円)というプランでしたが、大手キャリアのdocomo、au、SoftBankが続々と3,000円前後の新プランを打ち出したことにより楽天モバイルの優位性が失われた為、4段階制料金の『Rakuten UNLIMIT VI』を発表したのだとズーカーは思います。


折角ユーザーの利用状況によって4段階制料金に変更したのに僅か3か月で規約を変更するなら『0~1GBまで』を無料にせず幾らか料金が発生ようにすれば良かったのに、よほど大手キャリアに負けないインパクトが欲しかったのでしょうか?


しかしこういったことは楽天モバイルだけでなく、銀行業界も一定期間利用されていない口座に管理手数料を取るなど、ユーザーや預金者がサービスを利用していなくても企業とっては管理コストが負担となるようですね。


今回の利用規約変更は『改悪』ではありませんが、今後「やっぱ5Gは別料金ね!」とか「通信制限を強化します」などの変更は止めてくださいね。


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